![AI智能客服 AI智能客服](https://xbai.ai/wp-content/uploads/2023/07/WX20230728-110006@2x.png)
产品介绍:
打造个性的智能客服。自定义配置,打造专属智能客服;支持上传海量材料,训练智慧AI客服;智能理解上下文对话,增强对话的精准度;覆盖多种接入渠道,降低运营成本
功能介绍:
- 一键上传训练文档,机器人快速抓取内容并学习
- 拥有上下文记忆,无缝进行流畅对话
- GPT模型智能解析问答,成为最懂用户的AI机器人
- 对指定的问题返回知识库原生答案,实现精准问答
- 支持JS嵌入网页、接入API等接入形式,实现AI机器人与业务深度连接
- 提供多种自定义样式配置,打造属于自己品牌形象及风格的AI机器人
- 支持定制逼真3D数字人形象,提供更有温度、互动感更强的AI客服
- 提供机器人使用数据及问答数据报表,辅助机器人问答效果校正及运营决策
应用场景:
多文档学习能力 智能化训练
可上传doc,pdf,md,txt,excel,ppt等文档,快速学习公司内部文档、行业报告、用户手册等文件,无需手动按格式整理资料;
支持一键上传网页链接,AI机器人智能抓取并学习链接中的内容;
大模型算法 精准匹配整合问答
引入最新GPT模型智能解析提问内容,强大匹配算法及搜索能力,为用户提供更加准确及全面的解决方案;
拥有上下文记忆,可实现多轮流畅对话,提供无缝高效的对话体验;
一对一问答库 实现精准问答
兼容传统客服模式,100%基于上传的内容进行回答,确保问题准确性及全面性;
3D数字人客服 沉浸式互动体验
以逼真的3D数字人形象呈现,具备生动的表情及多样的手势动作,提供与真实人交互类似的体验,增强互动感及个性化用户体验;
支持数字人整体形象定制,使AI机器人更好的融入品牌形象/设计风格,定制独一无二的数字人形象;
聊天窗口风格定制
提供多种外观模板及样式配置,机器人聊天界面与品牌形象及网站设计风格完美融合,增强用户体验连贯性;
响应式设计及移动优先,多终端访问时呈现最佳布局,确认随时随地与机器人互动的用户体验;
多种接入方式,灵活部署机器人
可部署机器人至网站、微信公众号、小程序、APP及企业已有业务系统等,覆盖更广泛的用户渠道,提供全方位的智能客服服务;
支持JS嵌入网页、接入API等接入形式,深度赋能业务,更多接入方式持续升级中;
一笔擦除图片中的物体。